白銀 明日から第27期 感謝 信頼 経営改善 商人 サービスマン お客様のハート 成長 明日は三社詣り 決意表明

寒さがヒシヒシと身にしみます。

日中は白い所がところどころ程度でしたが

夕方からは一気に真っ白!

一面、白銀の世界です。

いよいよ冬突入。

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本日も参拝させていただくことが出来ました。

深く感謝申し上げます。

数日ぶりに参道を歩かせていただきました。

本日は弊社26期の最終日

そして明日から始まる27期に向けてケジメ。

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当期の売上原価を確定する棚卸も

スムーズに、そして正確に完了

あとは提出用のフォームに集計、転記する作業を夜な夜なw

昨年に比べて、皆が数えて記入した用紙も1/3以下

なんとか早めに完成できそうです。

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遅れている買掛金も

少しずつでも減らしてゆけるよう、売りを作り

代理店各社へのご迷惑を

こちらも減らしてゆかねばなりません。

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品揃えが弱い当ショップですが

多くのお客様に応援いただくことで

売上を少しずつ回復させてきてくれています。

そんなお客様の信頼をしっかり取り戻すべく

明日からの新年度も精いっぱい頑張ります。

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代理店各社の担当さんも

是が非でもセンター営業数値を回復させるよう

いろいろご助言くださっています。

小売りは

売上が立てば、仕入れが比例して増えるということ。

サービス業であるセンター営業は

電気代等の経費は別にして

収入は、ほぼ粗利になります。

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基本に立ち返れば

用品販売はセンターボウラーを増やすための一手段

しっかりボウリングをされる方々を増やす努力が第一優先です。

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雪がサラッと積もって

ボールが転がらなくなったバッティングセンター

今日で今季の営業を終了しようかとスタッフに言うと

「来週、また少し暖かくなって雪は消えます!」

意識が「商人」に一歩近づいてくれたことに感謝。

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オープン業務、トラブル対応、クローズ業務・・・・・

営業しているとやらねばならないことが山ほどですが

それを超えて・・・・・

シーズンもほぼ終わって

お客様も数えるほどにしかならないかもしれないにもかかわらず

1人でもご利用いただけるよう

開けていられるだけ開けていたいという心・・・・・

嬉しい限りです。

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来期の目標は

数値を上げてゆくことはもちろんですが

それを実現させるためにも

一人一人が商人として、サービスマンとして

しっかりと自覚し

お客様に感謝の心を持ち

サービスに、仕事に努めること。

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お一人お一人のお客様のハートをつかむ言動

スタッフ皆で議論しながら、評価し合いながら

成長し続けることを心掛けてゆきたいと決意しています。

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店主として

少なくとも、今在籍しているスタッフの雇用を続ける事

そして少しで昇給できるよう

少しでも経営改善できるよう

ヒト、モノ、カネを大切にしてゆきます。


明日は新年度最初の三社詣りです。

大森稲荷神社、八幡神社、日吉神社

今年度、なんとかかんとか締めることが出来たことに感謝し

しっかりと新年度の決意表明をしてまいります。


日々ご来場いただいているお客様方に感謝

この地で営業を続けさせてくれている地域の皆様に感謝

通販でお買い物いただいている全国、全世界のお客様に感謝w

日々仕事を続けてくれているスタッフに感謝w

これからも「笑顔」で仕事を続け

この街が「笑顔」で溢れますようにw

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