天の岩戸 単品管理 第一週結果 検証・仮説 結果にはすべて原因がある スキル単品管理

晴れました。

久しぶりに青空を見た気がします。

本当は雪が降り続く暗い季節なのでしょうが、天の岩戸が開いた感じです。

能代市御指南町 日吉神社120200113

今日も数組、お子様連れのご家族が参拝されていました。

「参道の真ん中じゃなくて端を歩くんだよ。」

「走らないでゆっくり歩くんだよ。」

お父さんが一生懸命教えていらっしゃいました。

能代市御指南町 日吉神社220200113

本日も参拝させていただくことができました。

深く感謝申し上げます。

能代市御指南町 日吉神社320200113

単品管理に向き合って第一週の結果が出ました。

クリーナー・コンパウンドラインが昨年比161%

要因①:昨年は「ボールクリーナワイプ」が代理店品切れでしたが、今年は次回入荷までのスパンを考慮、大量に在庫を持った。

要因②:昨年なかった「イオンパワーSジェルパック」、生産が追い付かないとはいえ、売上に貢献した。

要因③:なぜか昨年それほど売れていなかった「イオンパワーSワイピングクロス」が数倍売れた。

イオンパワーシリーズが大躍進、ジェルパックの勢いで他のアイテムも火が付いたといった感じです。

能代市御指南町 日吉神社420200113

ウエアラインも急上昇。ウエア全体の価格設定を見直した結果、お買い求めいただきやすい価格になり、上昇したと分析します。

逆にボール、テープが昨年割れ・・・・・

ボールは価格をいじらなかったことが要因(昔はバカみたいな値下げしてましたからね~)。

ABS取り扱いのボール(特に特価ボール)が品揃えが良くなかったかもしれません。

能代市御指南町 日吉神社520200113

まだまだ取っ掛かりの段階の表層部分しか見ていませんが、結果には必ず原因があるということです。

その原因を日々、毎週、毎月分析し、検証、それに基づいて仮説を立て、品揃え、在庫の中身を変えてゆくことが求められます。

能代市御指南町 日吉神社620200113

それは商品だけではなく、各スタッフのスキルの内容、レベルも分析対象になってきます。日々の行動を分析し、動き方・考え方を変えてゆかねばなりません。

そうすることで、全員のレベルが一段上がり、結果会社の業績も上がってゆくということです。

時間の有効活用、作業内容の優先順位付け・・・・・・

まだまだ端緒についたばかりの単品管理、永遠に続きます。

能代市御指南町 日吉神社720200113

今日は全員を集め

「今現在、自分自身しか行っていない作業、仕事を1月19日までにリストアップし提出すること。」と指示。

スタッフのスキルアップのための仮説を立てるための現状分析が始まります。

私の目で見れば、だいたい「これはAさんしかやっていない。」「これはBさんだけ」というのは見えますが、日々仕事をしている本人がどうとらえているか・・・・・これをつけあわせてみます。

能代市御指南町 日吉神社820200113

「お客様の笑顔は私の笑顔」(○○はできないけど、私はできるんだよ~という無駄な優越感も)・・・・・ここで止まって、一人一人が自己満足していたのですが、これからは

「お客様の笑顔は私の笑顔、私の笑顔は私たちスタッフみんなの笑顔」という意識を植え付け、一丸となって社業を成長させてゆく方向にシフトアップしていきます。

能代市御指南町 日吉神社920200113

詳しい数字は社外秘(笑  ですが、「売れた~」「売れない~」で終わらせず、いくつ売れて、売上への貢献度は何%?という分析と、その要因を毎週チェックしてゆきます。

若いころに「ゴミが落ちていたら拾う。」「開けた戸はきちんと閉める。」「整理整頓」・・・・・5Sを徹底的に躾けられてきたことが今、生きています。人は他人のことは好きに分析、批評できますが、自分自身のことはなかなか冷静に分析できない性癖があります。自己分析が正確にできるようになることが成長の始まりです。そのための5S・・・・・掃除に執着しているスタッフが伸び始めています。(喜



秋田県人気ブログランキングにエントリーしております。
福助の頭をクリックしていただけると嬉しいです。


秋田県ランキング
「どうか私をポチッとなさってくださいませ。」福助
関連記事

Comment