決め事の徹底 掃除

雨はあっという間にあがりました。



夜中は結構降っていたのですが



まだまだ水不足ではないでしょうか・・・・・







ちょっとだけ早く参拝させていただいたので



久しぶりに原田さんにお会いできました。







原田さ~ん



稲荷社のノボリ



直しておきましたよ~







本日も参拝させていただくことができました。



深く感謝申し上げます。







決め事



出退勤時の挨拶



休憩前後の声出し



コミュニケーションノートのチェック



バッティング一日2回以上巡回



etc. etc.・・・・・







挨拶・・・・・



相手の方を向いて返す挨拶



自分の仕事を続けながら目もむけず挨拶



どちらが〇?



当然わかりますよね~







コミュニケーションノート



読んだうえでサイン・・・・・



しっかり頭に叩き込む



とりあえずサインだけする



どちらが〇?



当然わかりますよね~







バッティング巡回・・・・・



お客様の動きを理解して絶妙のタイミングで巡回



2回巡回しなければいけないから2回巡回



どちらが〇?



当然わかりますよね~







挨拶の良し悪しはその日一日の職場の空気を決めます。



コミュニケーションノート・・・・



とても大事なことが書かれているかもしれません。



休みが交代交代なので顔を合わせる日が少ないが



伝えなければならないことがギッシリ。



バッティング巡回・・・・・



お客様が打席に入った時にボールがいっぱい転がっていたら・・・・・



備え付けのバットが乱雑、あるいは倒れていたら・・・・・



お客様がボールをかたつければいい?



お客様が倒れているバットを拾って使う?







今!



嫌々作業が充満しています。



嫌々は場の空気を変えてしまいます。



気持ちよく作業する人間ばかりでも



場の空気は変わります。



後者の気持ちでみんな頑張りましょう!





想像力!





そのための試練・・・・・



掃除のパートさんが二人欠員状態



5S 清掃 整理整頓意識の醸成が想像力を養います。



本当はプライベートの時間に



何でもいいから読書をする、活字を目で追う・・・・



も想像力開発にはうってつけなのですが



活字嫌いならば せめて!



仕事の中で掃除を極めましょう!







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